医院1234+n沟通管理模式

医院1234+n沟通管理模式

医院是病人和医生之间的重要沟通场所，良好的沟通可以让病人更好地理解医生的建议和治疗方案，也可以让医生更好地了解病人的情况，提供更有针对性的医疗服务。然而，在医院中，由于人员众多，沟通并不容易。为了改善这种情况，医院推出了1234+n沟通管理模式，即通过12个沟通渠道(医生、护士、患者、家属、医技人员等)以及n个沟通方式(电话、电子邮件、短信、即时通讯等)来进行沟通，以提高沟通效率和准确性。

1. 12个沟通渠道

医院1234+n沟通管理模式包括12个沟通渠道，分别是医生、护士、患者、家属、医技人员、药剂人员、实习生、导诊人员等。每个沟通渠道都有不同的职责和权限，以确保信息的保密性和准确性。

2. 医生沟通渠道

医生是医院中最重要的沟通渠道之一，他们负责为患者提供诊断和治疗建议。医生可以通过电话、电子邮件、即时通讯等方式与患者进行沟通，询问病史、病情、治疗方案等。医生还可以与患者及其家属进行面对面的沟通，以便更好地了解患者的情况。

3. 护士沟通渠道

护士是医院中第二个重要的沟通渠道，他们负责照顾患者，提供护理服务，并监测患者的身体状况。护士可以通过电话、电子邮件、短信等方式与患者进行沟通，询问患者的症状、治疗方案等。护士还可以与患者及其家属进行面对面的沟通，以便更好地了解患者的情况。

4. 患者沟通渠道

患者是医院中最重要的沟通对象之一，他们可以通过电话、电子邮件、短信等方式与医生和护士进行沟通，表达自己的需求和意见。患者还可以与医生和护士进行面对面的沟通，以便更好地了解医生的治疗方案和