内部审计小故事——两位企业女高管的争宠之战(内部审计真实案例)
企业内部审计干久了,什么奇葩事儿都会遇到的。
虽然这是工作中的真实小故事,但感觉可以写成一部小说:《“一龙双凤”的职场感情剧》。
只不过本人写报告还行,写小说就差了点,这里就将其中一件小故事讲讲,内行看门道,外行的同志们看热闹吧!
一个地产公司小老板,说他是小老板的话,有点太委屈他啦,说“小”也只相对于百强企业来说,这企业年收入三十几个亿,在一般城市也不算弱了。
老板,男,性格暴躁,长得又矮又挫,地中海发型,不过却很有事业心,人也很专业,男女感情生活好像不是他人生中的重要组成。
原配夫人在国外,虽没离婚但也相当于守活寡,两人性格不和,原配夫人也将全部精力放在女儿身上,两人长居国外,偶尔女儿会回国一次。
老板一人独居,也自律,外边的花花草草也从不招惹。
但企业中的花草会主动上门,企业中有两位女高管与他有染。
一个行政人事总监,一个营销总监。
插句话啦,这两个岗位好像都容易是女的,后来才想明白怎么回事儿?这是标准的后宫岗位!
很多企业老板喜欢用不专业的人来统治这两个部门。
行政总监三十五六岁,日徐娘半老,但风韵犹存,也是天生丽质,是那种不化妆也看起来很清秀漂亮的人,但性格中温柔的一面全给了老板,面对工作时,执行力超强,几乎所有人都骂她冷血,平时也是标准的“老板娘”架势。
她是有夫之妇,跟了老板多年,不知道她是怎么平衡老板和老公的关系的。
营销总监也是传奇,本是最底层的销售员,年轻漂亮,不知道怎么入了老板的法眼,几年时间内,一路高歌猛进,升到了总监,性格虽不算张扬,但平时总是高高在上。
说实话,从内部审计角度来看,行政总监虽然不好,但对企业是尽心的,只是没有人情味儿。营销总监人性格很好,但私下却没少往自己兜里搂钱。
按说总监只算中层领导,但两位女总监上面没有管她们的副总裁,她们是直接向老板汇报的。
所以,各种决策上,地位与副总裁没有区别,甚至有时候,几个副总裁还得看两人的眼色行事。
这俩儿女人,在公司里,是所有人不敢得罪的对象。
但两女之间的争宠趣事,却是所有人乐意看的,乐意听的,一有两人的小道消息,都会有人偷偷传出来,刮出一道不大不小的旋风,很快公司所有人都会知道。
就连老板在全员大会上,也多次强调,员工不要说与工作无关的事儿,更不能提个人隐私之类的。
在会上,话不敢说得太透,但知情的人都知道怎么回事。
流言是挡不住的,它无孔不入,几乎集团公司所有部门的人都乐见这种故事,连与外地项目公司的员工们交流,这也是重要话题之一。
争宠最明显的一次,是在一个月度运营会上,企业中高层都参加的大会。
行政人力总监当时还兼任运营部经理,直接在会上开炮,说营销中心销售任务没完成,要扣除全部绩效(绩效工资占总工资的30-50%),这本身也正常,其他部门也会扣的。
但是她却单独将营销中心列说来,单独说,本月营销任务没完成严重影响公司回款,影响了拍地,要求本月绩效全部扣除,并要求营销中心将上月未完成的任务全部算到下月中。
这里给大家普及一个运营计划管理的知识,如果上个月计划未完成,下个月计划该怎么定?是接着上月按实际进度排?还是把上个月的任务全部算到下个月,和下月任务一块儿算?
正常来说,月度考核针对月度计划,年度考核针对年度,在年度定计划时,会暂定各月份的任务计划,但在月度考核时,年初定的月计划是可以调整的,上个月未完成的可以计入下个月,但原定的下个月计划也需要后延。
如果,上月未完成,和年初定的下月计划一并列入下个月度计划中,这就会造成:如果年度内某一个月的计划未完成,累计未完成工作都会计入到以后的每月,这就造成以后的每月计划都完不成。这就违反了计划管理的可执行性原则,也失去了完成任务后应有的激励作用。
年度没完成可以扣年度绩效,月度未完成可以扣本月的,但不能将下月任务给全调高了,而且就算销售任务没完成,也不能扣全部绩效,扣一部分才正常。
说得有点绕了,有运营经验的应该能理解。
总之呢,行政总是以权压人。
她以运营管理负责人的身份,非要给营销中心增加下月任务,不用想,那任务也是不可能完成的!
营销总也不是软柿子,直接在大会上就开怼。
“凭什么全扣本月绩效,凭什么下月给我增加任务,而且那任务量根本不可能完成,我不同意!”
“我们会考虑营销中心的意见的,但是,按公司规定,资金回款影响了土拍进程,如果拿不到地儿,营销中心也要承担责任!”行政总监不急不缓地叙述。
“凭什么我们卖房就能影响拿地?你们不是定的有融资计划吗?”营销总反驳,顺便带上了资金总,资金总坐在那儿尴尬地笑了笑,虽然融资任务也没完成,但也仅差了一点,重点是这几个月受外部环境因素销售回款太差。
“就是因为销售回款差距太大,造成资金短缺,按规定:影响公司拿地的,不光本月的工资,本年的绩效也得全扣!”行政人力总监提高单调。
“凭什么?”原本还顾忌形象的营销总,噌地站起来,声音也变得尖厉。
“公司运营制度就是这么定的!”
“没有这样的制度,就算有,那也是你们乱定的!”
“这是公司所有部门一块讨论的制度,所有人都得遵守….”
“我们没完成销售和回款,是因为你们人事招人不到位,置业顾问岗少了二十几人,你们不给我们人,怎么卖房?”营销总也开始反击。
其实,销售案场的营销人员流动性很大,公司有五六个项目,一个项目有上百个置业顾问,一共少二十几人也属正常现象。
“那就扣我们人力的绩效,我们又不是不扣?”行政总监也激动了。
企业月度大会,一群中高层都在一个大会议室里,中间一个长长的会议桌,老板坐在正上头,高管围着会议桌在两侧,其它非核心人员坐在后方的小椅子上。
两个女人正好坐在会议桌中间且相对着坐,也正好在会议室的正中间。
很好的一个表演舞台!
两人的表演持续了有半个多小时,老板刚开始没插话,后来要求私下说,但此时,老板的威严也不起作用了。
两人战斗依旧,最后不仅说计划管理,还扯到人员管理,扯到费用支出,扯到企业文化。有的问题很小,与会议无关,也不适合在大会上提,都被两女翻出来。
在场的员工却没人敢笑。
但都人心知肚明,这是两女争宠的战斗,谁没有眼色地加入,谁就会承受两方的火力,所以全都隔岸观火。
最后,老板也板下脸,把营销总监给拉出去,拉到一个小会议室里。
里面传出了哭声。
呆在大会议室的行政总监脸色铁青!
所有在场的人都沉默着,会议是由行政总组织的,她没说继续,其他人的汇报也都按了暂停键,气氛一时略显尴尬,在场的人一个个想低头抠手机都不成,公司开会手机全都上交到“停机坪”了。
行政总脸色铁青地坐着,其他人尴尬地低着头看笔记本,写写画画,最尴尬的是,居然一个项目总没忍住,放了一个响屁,欠着屁股也没挡住放屁的声音,他脸色立时通红,行政总还黑脸坐着,没有反应,在场的所有人也都能忍住,没人笑场,那场景真是百年奇观!
最后,会议还是没能继续,所有人也终于不用忍着,纷纷离场。
后来传言,老板哄过营销总,又哄了行政总!
男人,有时候也挺难的!
这种难处,不知道让多少人羡慕?
不过两女相争,给我们审计带来了不少麻烦。
连续两个月,一会儿查营销:有人收回扣啦,广告造假之类的等等;
一会就查行政:查招待费管理,酒水管理等。
反正是两女之间相互捅,更多的是匿名举报,将我们审计忙得焦头烂额。
两个月中,我们给老板递的报告,全都是不痛不痒的事儿。
审计计划内的工作也没能完成,被运营部扣了绩效,虽然心里有点同情行政总,人老珠黄被新人取代。
但她主管运营计划,我们审计没完成计划也得被她罚,一被罚,还是觉得她像老巫婆。
人,还是自私的,内部审计人员也不例外!
今天就讲到这吧,以后会有更精彩的。
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