高会学习分享—利用六大要素，构建企业业绩评价体系（构成企业业绩评价系统七要素）

今天学习了企业业绩评价体系，通过学习，让我明确了企业业绩评价体系构建的重要性，怎么才能构建适合企业的业绩评价体系呢？我们将从六大要素为大家阐述。希望能对企业的业绩评价有所帮助。

一、企业业绩评价体系构成要素

企业业绩评价体系构成要素主要从六个方面进行阐述：评价主体、评价客体、评价指标、评价标准、评价方法和评价报告。

在这六个要素中，核心要素主要是评价指标、评价标准、评价方法。这所以这么说，是因为这三大指标这我们说明了评价什么、多少是好及如何去评价。

1、企业业绩评价主体。评价主体即谁要对企业业绩进行评价。它通常分为外部评价者和内部评价者。外部评价者主要是：股东、债权人、客户、政府部门等。内部评价者主要是：管理者、员工。

不同的评价者对企业进行业绩评价的侧重点也是不同的。所有者评价的目的就是选聘合格的经营者；投资者评价的目的对企业价值作出合理的估值；债权人评价的目的是评估企业偿债能力，是否做出借贷决策；顾客的目的就是决定是否购买。

2、企业业绩评价课题。即对谁来评价，评价的客体由主体来选择决定。对一个企业来说，业绩评价客体通常是两个：一个是企业，一个是企业的管理者。

3、业绩评价指标。它是构建企业业绩评价体系的核心指标。这个是根据目标和主体的需要而设计，就像谁是一家之主谁就说了算一样。对指标的要求必须逻辑严密，相互联系，互相补充。主要有是否能用货币来计量的财务指标与非财务指标、是否能用数字来计量的定量指标与定性指标、是用比率还是用总量来表示的绝对指标和相对指标。

4、业绩评价标准。这是构建企业业绩评价体系的核心指标。企业有三个评价标准。分别是历史标准、预算标准、外部标准。这三个标准打个比方来描述一下：指标就像钟表的指针，每个刻度就是钟表指针对应的目标值，只有指针没有刻度的钟表是无法衡量时间的；同样，只有指标，没有目标的考核也没法衡量业绩。例如，每季度考核生产车间主任的人员流失率指标，如果仅有这个流失率的指标，而没有百分之几的目标值，那么这个考核计划就会缺失执行的价值。

5、业绩评价方法。又叫评价工具，很形象。它是利用前二者即根据评价指标，对照标准，形成最终评价结果的一系列手段。它属于企业业绩评价体系构建的核心指标。是联系评价指标和评价标准的纽带。

6、业绩评价报告。评价报告构成业绩评价系统的结论性文件。评价主体以客体为主要对象，通过获取评价对象的信息，然后自己加工整理，获得相关指标数据，与期初进行对比，找差异，分析原因及责任，得出结论，并反馈给主体和客体。这样就完成了一次业务循环。

通过以上分析可知，企业业绩评价系统，构成核心要素是三个，但另外三个了是必不可少的。只有六个要素齐全，才能构成一个完整的业务循环体系，才能运转。

我们从企业业绩评价体系的构成要素阐述了企业业绩评价体系构建。在明确六大要素同时，明晰了企业业绩评价体系运作。即可以为管理者提供业绩评价体系控制重点，也让各个岗位明确自己的重要作用，不可懈怠。

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